シールに関するご質問

検索シールが獲得できない
シール付き検索についてはそれぞれ獲得条件があります。
シールが獲得できていない場合は、獲得条件を満たしていることを今一度ご確認ください。

 ■ウェブ検索
  <獲得ルール>
   ・シール獲得対象になる検索は、1日5回、15分経過ごとです。
   ・獲得できるシール枚数がユーザーランクごとに異なります。
     ※1日5回の検索による合計獲得枚数はポイモン優待制度よりご確認ください。
   ・6日間継続して検索を行うとボーナスシールが付与されます。
   ・ボーナスシールは、スタンダードユーザー以上が対象です。

  <対象外>
   ・同一キーワードの連続検索
   ・同一キーワードの短期間での繰返し検索
   ・検索結果0件のキーワード
   ・無意味なキーワード(「あああ」「aaaa」「12345」等)
   ・ログインしていない状態での検索
   ・その他不適切と判断した検索ワード

 ■ポイントモンキーショッピング/商品検索
  <獲得ルール>
   シール獲得対象になる検索は、1日5回、15分毎です。

  <注意事項>
   ・同一キーワードの連続や短期間での繰り返し、検索結果0件のキーワード、
    無意味なキーワード、ログインしていない状態での検索はシール対象外となります。
   ・獲得できるシール枚数がユーザーランクごとに異なります。
     ※1日5回の検索による合計獲得枚数はポイモン優待制度よりご確認ください。

 ■懸賞検索
  <獲得ルール>
   ・シール獲得対象になる検索は、1日5回、15分経過毎です。
   ・獲得できるシール枚数がユーザーランクごとに異なります。
     ※1日5回の検索による合計獲得枚数はポイモン優待制度よりご確認ください。

 ■プラグイン検索 ※2017年5月22日 07:50をもって終了いたしました※
  <獲得ルール>
   ・シール獲得対象になる検索は、1日5回、15分経過ごとです。

  <対象外>
   ・同一キーワードの連続検索
   ・同一キーワードの短期間での繰返し検索
   ・検索結果0件のキーワード
   ・無意味なキーワード(「あああ」「aaaa」「12345」等)
   ・ログインしていない状態での検索
   ・その他不適切と判断した検索ワード


※シールの獲得は、マイページのシール帳で確認できます。
上記ヘルプでも問題が解決しない場合は、問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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