環境設定について

macOS/High Sierra、iPhone/iOS11以降のセキュリティ機能(ITP)解除方法について
MacOS High sierra以降(PC)、iOS11以降(iPhone)にて実装されたセキュリティ機能
Intelligent Tracking Prevention(ITP)」により、ポイントが獲得できない場合がございます。

※Apple製品のソフトウェア・アップデート後や、新規で購入された際には、ITPがデフォルト設定されています。

ポイントモンキーをご利用の際には、ご使用端末のITP設定を解除してご利用ください。

■MacOS High sierra(PC)
「Safari」→「環境設定」→「プライバシー」→「サイト越えトラッキングを防ぐのチェックを外してください

※以下画像はチェックが入っている状態です


■iOS11以降(iPhone)
「設定」→「Safari」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」→OFFにしてください

※以下画像はOFFの状態です
上記ヘルプでも問題が解決しない場合は、問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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